一、解决方法：

　　先关闭WORD，再到C:\Documents and Settings\当前系统登录的用户名\Application Data\Microsoft\Templates下，删除Normal.dot这个文件，（可先备份下该文件）。再运行WORD试试。

　　二、解决方法：

1、删除你使用的用户名下TEMP所有文件，OFFICE在你安装时的备份文件，清空所有系统的日记信息，也就是删除Normat.dot模块文件。

2、删除微软输入法3.0

3、开始--运行中输入“winwrod /a”可以启动word，此时不会有无法打开的对话框出现，将word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这是word用新的模块替换损坏的那个，选择是。如果还不行，就依照上面的方法进入word，依次点击工具--常规--把“打开时更新自动方式的链接”前的勾去掉。

4、如果找不到的话，在进入word的安全模式下，点“文件”--“新建”--“本机上的模板”，在弹出框内有一个“空白文档”，右键点击它，看“属性”，就可以找到这个空白文档的地址，然后复制这个地址，在“我的电脑”地址栏粘贴这个地址，就可以找到这个文件，删除它就好了。